Ofte stillede spørgsmål

Vi strävar efter att skicka din beställning samma dag som vi mottar den, men oftast inom 1–2 dagar, förutsatt att produkterna finns i vårt centrallager. Produkterna skickas från vårt lager i Nederländerna med PostNord och levereras till den adress du anger, normalt inom 3–5 arbetsdagar.

Under högsäsong eller helgdagar kan leveransen ta något längre tid.

Du får en avisering via mejl eller sms från PostNord när leveransen är på väg.

Större beställningar kan medföra separata leveranser och separata spårningsuppgifter.

Leverans inom Sverige kostar 79 kr per beställning, inklusive hantering.

Vid köp över 799 kr bjuder vi på leveransen.

Nej, du behöver inte vara hemma. Om leverans inte är möjlig lämnas paketet oftast på en säker plats, eller hos ett närliggande utlämningsställe.

Du kan också själv ange leveransval i förväg, till exempel välja säker plats, boka om leveransen eller välja ombud (så länge paketet inte redan är ute för leverans).

Ja. Du kan när som helst se status på din beställning via ditt konto. När ordern har skickats får du en spårningslänk via e-post så att du kan följa leveransen hela vägen.

Denna webbplats levererar endast inom Sverige.

För beställningar i andra europeiska länder, besök www.vivara.com.

Ja, absolut. Våra jordnötter är noggrant testade och helt fria från aflatoxiner, vilket gör dem säkra för vilda fåglar.

Aflatoxiner är naturliga gifter som kan bildas av mögel i jordnötter av låg kvalitet och vara skadliga för fåglar. Därför kontrolleras varje batch noggrant för att uppfylla strikta kvalitets- och säkerhetskrav innan den når din trädgård.

Du kan alltså mata blåmesar, rödhakar, hackspettar och sparvar med full trygghet.

Jordnötter är dessutom rika på energi och naturliga fetter – perfekt som extra stöd, särskilt under kallare perioder.

Fåglars behov förändras under året – och rätt foder vid rätt tid gör stor skillnad.

Enkelt sagt:

Häckningssäsong = mer protein och kalcium

Vinter = mer fett och energi

Under häckningssäsongen (vår & försommar)

När fåglar bygger bo, lägger ägg och matar ungar behöver de näringsrik mat med högt proteininnehåll och extra kalcium.

Varför kalcium?

Det behövs för starka äggskal, god utveckling hos ungar och stark benstomme.

Bästa fodret:

• Proteinrika fröblandningar
• Solroskärnor
• Mjölmask

Varför protein?

Det hjälper ungar att växa och ger föräldrarna energi för intensiva matningar.

Viktigt: Undvik hela jordnötter under denna period, då de kan innebära kvävningsrisk för ungar.

Under vintern

På vintern handlar allt om energi och överlevnad. Fåglar förbrukar mycket energi för att hålla värmen.

Bästa fodret:

• Jordnötter
• Talgbollar och energifoder
• Energirika fröblandningar

Fettrik mat hjälper fåglar att behålla kroppsvärmen när naturlig föda är begränsad.

Kort svar: båda fungerar utmärkt – det beror på vad du prioriterar.

Levande mjölmaskar

Det mest naturliga alternativet. De rör sig och lockar fram fåglarnas naturliga beteende.

Passar bäst för:

• Matning av föräldrar med ungar
• Att locka rödhakar, koltrastar och gärdsmygar
• Extra protein under häckning

De innehåller mycket fukt och är lätta att smälta för ungar.

Torkade mjölmaskar

Ett smidigt och praktiskt alternativ.

Passar bäst för:

• Enkel utfodring året runt
• Att blanda i fröblandningar
• Lång hållbarhet och enkel förvaring

Tips: Blötlägg dem i vatten några minuter under häckningssäsongen för extra fukt.

Valet är enkelt:

Maximal naturlighet → välj levande

Enkelhet och bekvämlighet → välj torkade

Ja, det gör vi! Vi erbjuder ett utbud av ekologisk fågelmat, tillverkad av ingredienser som odlats utan syntetiska bekämpningsmedel eller konstgödsel. Det innebär renare odlingsmetoder och en mer naturlig födokälla för fåglarna i din trädgård.

Varför välja ekologiskt?

Miljövänligt och ansvarsfullt ursprung

Stödjer biologisk mångfald – även utanför din egen trädgård

Råvaror av hög kvalitet med full spårbarhet

Precis som resten av vårt sortiment är våra ekologiska produkter noggrant utvalda med fokus på näringsvärde, säkerhet och kvalitet, så att fåglarna får den energi de behöver – helt naturligt.

I vår webbshop är ekologiska alternativ tydligt märkta, så att du enkelt kan välja det som passar din trädgård bäst.

Bra för fåglarna. Bättre för naturen.

Rengör dina fågelmatare ungefär varannan vecka. Vid varmt eller fuktigt väder är det bäst att göra det varje vecka.

Så gör du:

1. Töm mataren
2. Borsta bort gammal mat och smuts
3. Skölj med varmt vatten
4. Vid behov – använd ett fågelsäkert rengöringsmedel
5. Låt torka helt innan påfyllning

En ren matare minskar risken för sjukdomar och håller fåglarna friska.

Ett par enkla lösningar gör stor skillnad:

• Använd skyddade matare eller modeller med viktstyrda sittpinnar
• Placera mataren minst 2–3 meter från träd, staket eller tak

Det gör det svårare för ekorrar att nå maten och ger småfåglarna bättre tillgång.

Ja, de flesta av våra högkvalitativa fågelmatare är designade för att tåla nordiskt klimat och kan användas året runt. Hur väl de står emot väder och frost beror på material och konstruktion.

Våra matare tillverkas av slitstarka material som metall, polykarbonatplast och väderbeständigt trä, vilket gör att de klarar regn, vind och temperaturväxlingar.

Egenskaper som gör skillnad:

• Breda tak som skyddar mot regn och snö
• Dräneringshål som minskar risken för fukt och mögel
• Matningsöppningar och bottnar i metall som klarar frost bättre

Dessa detaljer hjälper till att hålla fodret torrt och mataren fungerande, även under kalla och blöta förhållanden.

Vad gäller under vintern?

En välkonstruerad matare kan stå ute hela vintern. Modeller med metall och robust plast fungerar oftast bäst, eftersom de är mindre känsliga för sprickor och isbildning.

Ja. Många av våra matare är designade för att kunna repareras istället för att bytas ut.

Vi erbjuder reservdelar till utvalda modeller. Det är ett enkelt, hållbart och kostnadseffektivt sätt att förlänga livslängden på din matare.

Våra WoodStone®-produkter levereras med 10 års garanti.

WoodStone® är ett innovativt material som kombinerar träfibrer och betong. Det ger ett naturligt utseende tillsammans med hög styrka och hållbarhet.

Resultatet är fågelholkar och insektshotell som är:

• Extremt robusta
• Andningsbara
• Motståndskraftiga mot väder och röta

Det ger djuren i din trädgård ett tryggt och långvarigt hem – och dig trygghet i många år framöver.

Våra träprodukter omfattas av en standardgaranti mot tillverkningsfel.

Vi använder noggrant utvalt trä och designar produkterna för utomhusbruk. Eftersom trä är ett naturmaterial kommer det att förändras över tid när det utsätts för väder – detta är helt normalt och påverkar inte funktionen.

Med rätt skötsel kan produkterna hålla i många år.

När du köper utvalda produkter från oss bidrar du till viktiga naturvårdsprojekt.

En del av intäkterna går till att skydda landskap, livsmiljöer och naturreservat – både lokalt och internationellt.

Det betyder att du inte bara hjälper fåglarna i din trädgård, utan också bidrar till att bevara naturen i större skala.

Vi vill att du ska vara helt nöjd.

Om något inte känns rätt kan du returnera produkten inom returperioden för återbetalning eller byte.

Kontakta vår kundservice så hjälper vi dig vidare – enkelt och smidigt.

Ja. Träet i våra produkter kommer från FSC®-certifierade källor.

FSC®-certifieringen säkerställer att skogar brukas på ett sätt som skyddar biologisk mångfald, djurliv och lokala samhällen.

När du väljer produkter i hållbart trä bidrar du till att skydda naturen – både i din egen trädgård och globalt.

Vi arbetar kontinuerligt med att minska vår miljöpåverkan, och förpackningar är en viktig del av det arbetet.

Vi fokuserar på att:

• Minska användningen av plast
• Använda återvinningsbara material
• Optimera förpackningsstorlekar för att minska avfall

Samtidigt utvecklar vi nya lösningar som skyddar produkterna med mindre resursanvändning.

Målet är enkelt: mindre onödig förpackning, mer fokus på naturen.

Ja, många av våra produkter utvecklas och tillverkas internt.

Det ger oss full kontroll över:

• Ingrediensernas kvalitet
• Näringsinnehåll
• Hållbarhet

Våra blandningar tas fram av experter och är anpassade efter vilda fåglars behov, så att de får rätt energi och näring året runt.