Ofte stillede spørgsmål

Vi strävar efter att skicka din beställning samma dag som vi mottar den, men oftast inom 1–2 dagar, förutsatt att produkterna finns i vårt centrallager. Produkterna skickas från vårt lager i Nederländerna med PostNord och levereras till den adress du anger, normalt inom 3–5 arbetsdagar.

Under högsäsong eller helgdagar kan leveransen ta något längre tid.

Du får en avisering via mejl eller sms från PostNord när leveransen är på väg.

Större beställningar kan medföra separata leveranser och separata spårningsuppgifter.

Leverans inom Sverige kostar 79 kr per beställning, inklusive hantering.

Vid köp över 799 kr bjuder vi på leveransen.

Nej, du behöver inte vara hemma. Om leverans inte är möjlig lämnas paketet oftast på en säker plats, eller hos ett närliggande utlämningsställe.

Du kan också själv ange leveransval i förväg, till exempel välja säker plats, boka om leveransen eller välja ombud (så länge paketet inte redan är ute för leverans).

Ja. Du kan när som helst se status på din beställning via ditt konto. När ordern har skickats får du en spårningslänk via e-post så att du kan följa leveransen hela vägen.

Denna webbplats levererar endast inom Sverige.

För beställningar i andra europeiska länder, besök www.vivara.com.

Vi samarbetar med pålitliga transportörer för att säkerställa att din fågelmat och dina trädgårdsprodukter levereras säkert. Vilken transportör som används för din beställning framgår av ditt spårningsmejl.

Vi packar varje beställning med stor omsorg, men om något inte stämmer ber vi dig kontakta vår kundservice inom 48 timmar efter leverans. Vi ordnar en ersättning eller återbetalning så snabbt som möjligt.

Eftersom vi strävar efter att behandla beställningar omedelbart har vi endast ett kort tidsfönster för ändringar. Om du behöver avbryta eller ändra en beställning, kontakta oss via telefon så snart som möjligt. När en beställning har nått statusen "under behandling" på vårt lager kan den inte längre ändras.

Om en vara inte finns i lager kan vi skicka resten av din beställning först. Den saknade produkten skickas senare utan extra fraktkostnad.

Tyvärr kan vi inte leverera till postboxar på grund av storleken och vikten på många av våra produkter, exempelvis stora säckar med fågelfrö.

Kontrollera först din angivna leveransplats eller fråga dina närmaste grannar. Om paketet fortfarande inte kan hittas, kontakta vår kundservice inom 7 dagar så att vi kan inleda en utredning med transportören.

För närvarande erbjuder vi inte möjlighet att välja specifik leveranstid vid beställning. När paketet har överlämnats till transportören kan du ofta använda deras app eller webbplats för att lämna leveransinstruktioner eller omdirigera paketet till ett utlämningsställe.

Det finns ingen gräns för hur mycket du kan beställa. Vid mycket stora beställningar, till exempel flera stora säckar fågelfrö, kan leveransen delas upp i flera kollin. Dessa kan ibland levereras vid olika tidpunkter, men oftast samma dag.

Om du upptäcker ett fel i leveransadressen, kontakta oss omedelbart. När beställningen har skickats från vårt lager kan vi inte längre ändra adressen. I sådana fall returneras paketet vanligtvis till oss och vi kontaktar dig för att ordna en ny leverans, vilket kan medföra en extra kostnad.

Våra WoodStone®-produkter levereras med 10 års garanti.

WoodStone® är ett innovativt material som kombinerar träfibrer och betong. Det ger ett naturligt utseende tillsammans med hög styrka och hållbarhet.

Resultatet är fågelholkar och insektshotell som är:

• Extremt robusta
• Andningsbara
• Motståndskraftiga mot väder och röta

Det ger djuren i din trädgård ett tryggt och långvarigt hem – och dig trygghet i många år framöver.

Våra träprodukter omfattas av en standardgaranti mot tillverkningsfel.

Vi använder noggrant utvalt trä och designar produkterna för utomhusbruk. Eftersom trä är ett naturmaterial kommer det att förändras över tid när det utsätts för väder – detta är helt normalt och påverkar inte funktionen.

Med rätt skötsel kan produkterna hålla i många år.

Våra vanliga plastmatare är inte ekorrsäkra och skador som orsakas av gnagning omfattas normalt inte av garantin. Om du söker en matare som står emot ekorrar rekommenderar vi någon av våra många ekorrsäkra fågelmatare.

Om du tror att din produkt är defekt, kontakta vår kundservice med ditt ordernummer och gärna en bild på felet. Vi bedömer ärendet och erbjuder vid behov reservdelar eller en ersättningsprodukt så att du kan fortsätta hjälpa fåglarna i din trädgård.

Ja, vi erbjuder 60 dagars öppet köp. Om du inte är helt nöjd med ditt köp kan du returnera en oanvänd produkt i originalförpackningen inom 60 dagar för återbetalning eller byte.

En av de största fördelarna med WoodStone® är dess hållbarhet. Vår 10-årsgaranti omfattar holkens strukturella hållbarhet, vilket innebär att den är motståndskraftig mot skador från exempelvis hackspettar eller ekorrar som försöker ta sig in.

På Vivara förespråkar vi att reparera istället för att ersätta. Även efter att garantin har gått ut erbjuder vi ett brett sortiment av reservdelar till våra populäraste fågelmatare. Det gör att du kan reparera din produkt till en betydligt lägre kostnad än att köpa en ny och samtidigt minska avfallet.

Ja, våra kamerasystem omfattas normalt av 2 års garanti. Garantin täcker kameran och tillhörande kablar vid tekniska fel. Garantin gäller inte skador som uppstår till följd av felaktig installation eller om kablar gnags sönder av gnagare.

När du köper utvalda produkter från oss bidrar du till viktiga naturvårdsprojekt.

En del av intäkterna går till att skydda landskap, livsmiljöer och naturreservat – både lokalt och internationellt.

Det betyder att du inte bara hjälper fåglarna i din trädgård, utan också bidrar till att bevara naturen i större skala.

Vi vill att du ska vara helt nöjd.

Om något inte känns rätt kan du returnera produkten inom returperioden för återbetalning eller byte.

Kontakta vår kundservice så hjälper vi dig vidare – enkelt och smidigt.

Ja. Träet i våra produkter kommer från FSC®-certifierade källor.

FSC®-certifieringen säkerställer att skogar brukas på ett sätt som skyddar biologisk mångfald, djurliv och lokala samhällen.

När du väljer produkter i hållbart trä bidrar du till att skydda naturen – både i din egen trädgård och globalt.

Vi arbetar kontinuerligt med att minska vår miljöpåverkan, och förpackningar är en viktig del av det arbetet.

Vi fokuserar på att:

• Minska användningen av plast
• Använda återvinningsbara material
• Optimera förpackningsstorlekar för att minska avfall

Samtidigt utvecklar vi nya lösningar som skyddar produkterna med mindre resursanvändning.

Målet är enkelt: mindre onödig förpackning, mer fokus på naturen.

Ja, många av våra produkter utvecklas och tillverkas internt.

Det ger oss full kontroll över:

• Ingrediensernas kvalitet
• Näringsinnehåll
• Hållbarhet

Våra blandningar tas fram av experter och är anpassade efter vilda fåglars behov, så att de får rätt energi och näring året runt.

Vivara är en del av CJ Wildlife-familjen. Vivara fokuserar på produkter för naturälskare, medan CJ Wildlife är vårt centrum för forskning och utveckling. Våra ornitologer och biologer utvecklar all vår fågelmat och våra produkter för djurlivet för att uppfylla höga krav på näring, säkerhet och effektivitet.

Merparten av CJ Wildlifes fågelmat tillverkas i vår egen produktionsanläggning i Tyskland. Genom att själva ansvara för produktionen har vi full kontroll över hela processen, från val av råvaror till den färdiga produkten som hamnar i din fågelmatare.

Ja, absolut. Säkerheten kommer alltid först. Alla ingredienser testas noggrant, särskilt jordnötter som analyseras för aflatoxiner – skadliga mögelgifter som kan vara dödliga för fåglar. Våra fröblandningar rengörs också omsorgsfullt för att avlägsna damm och andra partiklar som kan orsaka andningsproblem.

Ja, det är en central del av allt vi gör. Vi samarbetar med över 25 ledande naturvårdsorganisationer runt om i Europa. Tillsammans med organisationer som National Trust forskar vi om fågelpopulationer och utvecklar produkter som gör verklig nytta för det lokala djurlivet och hjälper arter som minskar i antal. Varje år bidrar vi med motsvarande över 1 miljon pund till projekt för naturrestaurering och biologisk mångfald. När du handlar hos oss hjälper du därför till att skapa en rikare och mer levande natur, både nära hemmet och längre bort.

Ja! Hållbarhet är mycket viktigt för oss, därför finns många av våra mest populära fröblandningar och fröer i större förpackningar på upp till 20 kg. Att köpa större mängder sparar pengar och minskar mängden förpackningsmaterial per kilo fågelmat. Bra för dig och ännu bättre för miljön.

WoodStone® är ett av våra mest miljövänliga material. Det är en hållbar blandning av betong och FSC-certifierade träfibrer som håller betydligt längre än traditionellt trä, vilket är anledningen till att vi erbjuder 10 års garanti. Genom att skapa produkter som inte behöver bytas ut lika ofta minskar vi både avfall och behovet av nya råvaror.

När du handlar hos Vivara bidrar du direkt till att skydda vilda djur och natur. Vi samarbetar med ledande naturvårdsorganisationer runt om i Europa och varje år doneras över 1 miljon pund till viktiga projekt för naturvård, restaurering av livsmiljöer och forskning om biologisk mångfald.

Ja, vi erbjuder ett växande sortiment av produkter tillverkade av 100 % återvunnet material, exempelvis återvunna dryckeskartonger. Produkterna ger material nytt liv samtidigt som de är mycket hållbara och långlivade.

Genom att i huvudsak producera våra produkter inom Europa och använda lokala distributionscenter minskar vi transportavstånden avsevärt. Dessutom samarbetar vi med transportörer som aktivt arbetar för att minska sina utsläpp genom fossilfria och mer hållbara leveranslösningar.

Ja, absolut. Våra jordnötter är noggrant testade och helt fria från aflatoxiner, vilket gör dem säkra för vilda fåglar.

Aflatoxiner är naturliga gifter som kan bildas av mögel i jordnötter av låg kvalitet och vara skadliga för fåglar. Därför kontrolleras varje batch noggrant för att uppfylla strikta kvalitets- och säkerhetskrav innan den når din trädgård.

Du kan alltså mata blåmesar, rödhakar, hackspettar och sparvar med full trygghet.

Jordnötter är dessutom rika på energi och naturliga fetter – perfekt som extra stöd, särskilt under kallare perioder.

Fåglars behov förändras under året – och rätt foder vid rätt tid gör stor skillnad.

Enkelt sagt:

Häckningssäsong = mer protein och kalcium

Vinter = mer fett och energi

Under häckningssäsongen (vår & försommar)

När fåglar bygger bo, lägger ägg och matar ungar behöver de näringsrik mat med högt proteininnehåll och extra kalcium.

Varför kalcium?

Det behövs för starka äggskal, god utveckling hos ungar och stark benstomme.

Bästa fodret:

• Proteinrika fröblandningar
• Solroskärnor
• Mjölmask

Varför protein?

Det hjälper ungar att växa och ger föräldrarna energi för intensiva matningar.

Viktigt: Undvik hela jordnötter under denna period, då de kan innebära kvävningsrisk för ungar.

Under vintern

På vintern handlar allt om energi och överlevnad. Fåglar förbrukar mycket energi för att hålla värmen.

Bästa fodret:

• Jordnötter
• Talgbollar och energifoder
• Energirika fröblandningar

Fettrik mat hjälper fåglar att behålla kroppsvärmen när naturlig föda är begränsad.

Kort svar: båda fungerar utmärkt – det beror på vad du prioriterar.

Levande mjölmaskar

Det mest naturliga alternativet. De rör sig och lockar fram fåglarnas naturliga beteende.

Passar bäst för:

• Matning av föräldrar med ungar
• Att locka rödhakar, koltrastar och gärdsmygar
• Extra protein under häckning

De innehåller mycket fukt och är lätta att smälta för ungar.

Torkade mjölmaskar

Ett smidigt och praktiskt alternativ.

Passar bäst för:

• Enkel utfodring året runt
• Att blanda i fröblandningar
• Lång hållbarhet och enkel förvaring

Tips: Blötlägg dem i vatten några minuter under häckningssäsongen för extra fukt.

Valet är enkelt:

Maximal naturlighet → välj levande

Enkelhet och bekvämlighet → välj torkade

Ja, det gör vi! Vi erbjuder ett utbud av ekologisk fågelmat, tillverkad av ingredienser som odlats utan syntetiska bekämpningsmedel eller konstgödsel. Det innebär renare odlingsmetoder och en mer naturlig födokälla för fåglarna i din trädgård.

Varför välja ekologiskt?

Miljövänligt och ansvarsfullt ursprung

Stödjer biologisk mångfald – även utanför din egen trädgård

Råvaror av hög kvalitet med full spårbarhet

Precis som resten av vårt sortiment är våra ekologiska produkter noggrant utvalda med fokus på näringsvärde, säkerhet och kvalitet, så att fåglarna får den energi de behöver – helt naturligt.

I vår webbshop är ekologiska alternativ tydligt märkta, så att du enkelt kan välja det som passar din trädgård bäst.

Bra för fåglarna. Bättre för naturen.

Vi rekommenderar att du anpassar fågelmaten efter fåglarnas behov under året. På vintern behöver de energirik mat med högt fettinnehåll för att klara kalla nätter, medan de under våren och sommaren behöver extra protein och energi för att kunna föda upp sina ungar när tillgången på naturlig föda kan variera.

För att bevara näringsvärdet och förhindra mögel bör fågelmaten förvaras på en sval och torr plats, helst i en gnagarsäker metallbehållare. Fukt är fågelfröets största fiende, så se till att behållaren är väl försluten.

Fåglar behöver få i sig så mycket energi som möjligt på kortast möjliga tid för att minska risken att utsättas för rovdjur. Vår fågelmat utvecklas av ornitologer för att ge hög energitäthet per gram, vilket innebär att fåglarna får mer livsviktig energi vid varje besök jämfört med billigare alternativ med låg näringshalt.

Hela jordnötter bör endast serveras i en särskild jordnötsmatare med nät. Det förhindrar att vuxna fåglar tar med hela jordnötter till boet, där de kan utgöra en kvävningsrisk för ungar. Vid markmatning under våren rekommenderar vi istället jordnötskross eller talgpellets.

Vi arbetar aktivt med ansvarsfullt inköp av alla ingredienser. När vi använder oljor eller fetter säkerställer vi att de kommer från hållbara källor. Vi prioriterar råvaror som inte bidrar till avskogning, så att fågelmatning inte sker på bekostnad av känsliga ekosystem.

Vi säljer inte talgbollar i nät eftersom de kan utgöra en fara för djurlivet. Fåglar kan fastna med fötter eller näbb i näten, vilket kan orsaka allvarliga skador. Tomma nät riskerar dessutom att hamna i naturen som skräp. Vi rekommenderar istället att använda en särskild talgbollsmatare.

Många billiga talgbollar innehåller fyllnadsmedel som sand, kalk eller andra ingredienser utan näringsvärde. Vivaras talgbollar tillverkas av högkvalitativt talg blandat med energirika frön, solrosfrön och insekter för att ge fåglarna maximal energi.

Våra talgbollar är utvecklade för att hålla sig tillräckligt mjuka för att fåglarna ska kunna äta dem. Vid extrem värme och starkt solljus kan de dock mjukna. Under varma sommardagar rekommenderar vi att de placeras i skugga.

Ja, vårt jordnötssmör för fåglar är ett utmärkt energirikt foder året runt. Förutom att vara värdefullt under vintern ger det även extra energi till häckande fåglar under våren och sommaren. Placera gärna burken i skugga under varma dagar.

Nej, du bör aldrig ge fåglar vanligt jordnötssmör avsett för människor. Det innehåller ofta höga halter salt som kan vara skadliga för fåglar. Vårt jordnötssmör är särskilt framtaget för fåglar och innehåller inget tillsatt salt.

Det bästa sättet är att använda en särskild jordnötssmörshållare. Dessa är utformade så att fåglarna enkelt kan landa och äta samtidigt som burken skyddas mot regn. Du kan även smeta ut en mindre mängd på barken av ett träd, vilket uppskattas av exempelvis hackspettar och nötväckor.

Ja, precis som våra hela jordnötter testas även jordnötterna som används i vårt jordnötssmör noggrant för aflatoxiner. Det säkerställer att produkten är säker för fåglarna.

Ja, fröblandningar kan användas året runt. Vi rekommenderar dock att anpassa blandningen efter säsongen. På vintern passar energirika blandningar med extra talg, medan vår och sommar kräver mer proteinrika ingredienser som solroshjärtan och mjölmask.

Vanliga fröblandningar kan gro om fröna hamnar på jorden. Om du vill undvika detta rekommenderar vi våra skalfria fröblandningar. Eftersom skalen har tagits bort kan fröna inte gro, samtidigt som de behåller sitt näringsvärde för fåglarna.

Rengör dina fågelmatare ungefär varannan vecka. Vid varmt eller fuktigt väder är det bäst att göra det varje vecka.

Så gör du:

1. Töm mataren
2. Borsta bort gammal mat och smuts
3. Skölj med varmt vatten
4. Vid behov – använd ett fågelsäkert rengöringsmedel
5. Låt torka helt innan påfyllning

En ren matare minskar risken för sjukdomar och håller fåglarna friska.

Ett par enkla lösningar gör stor skillnad:

• Använd skyddade matare eller modeller med viktstyrda sittpinnar
• Placera mataren minst 2–3 meter från träd, staket eller tak

Det gör det svårare för ekorrar att nå maten och ger småfåglarna bättre tillgång.

Ja, de flesta av våra högkvalitativa fågelmatare är designade för att tåla nordiskt klimat och kan användas året runt. Hur väl de står emot väder och frost beror på material och konstruktion.

Våra matare tillverkas av slitstarka material som metall, polykarbonatplast och väderbeständigt trä, vilket gör att de klarar regn, vind och temperaturväxlingar.

Egenskaper som gör skillnad:

• Breda tak som skyddar mot regn och snö
• Dräneringshål som minskar risken för fukt och mögel
• Matningsöppningar och bottnar i metall som klarar frost bättre

Dessa detaljer hjälper till att hålla fodret torrt och mataren fungerande, även under kalla och blöta förhållanden.

Vad gäller under vintern?

En välkonstruerad matare kan stå ute hela vintern. Modeller med metall och robust plast fungerar oftast bäst, eftersom de är mindre känsliga för sprickor och isbildning.

Ja. Många av våra matare är designade för att kunna repareras istället för att bytas ut.

Vi erbjuder reservdelar till utvalda modeller. Det är ett enkelt, hållbart och kostnadseffektivt sätt att förlänga livslängden på din matare.

Olika fågelarter har olika matvanor och föredrar olika typer av föda. Små nyjerfrön kräver exempelvis en särskild matare med små öppningar. Jordnötter bör serveras i en nätmatare för att minska risken för kvävning, medan solroshjärtan fungerar bäst i en frömatare. Med rätt matare hålls maten fräsch samtidigt som den blir lättillgänglig för de fåglar du vill locka till trädgården.

Häng helst upp fågelmataren cirka 1,5–2 meter över marken. Det är tillräckligt högt för att minska risken för angrepp från katter och andra marklevande rovdjur, samtidigt som den är lätt att nå för rengöring och påfyllning.

Fåglar kan vara försiktiga med nya föremål. Det kan ta allt från några dagar upp till ett par veckor innan de känner sig trygga. Försök att placera den nya mataren nära en befintlig matare eller strö ut lite frön i närheten för att locka dit dem.

Ja, men det är viktigt att kontrollera maten efteråt. Många av våra matare har dräneringshål och skyddande tak för att hålla maten torr, men fukt kan ändå leda till att frön klumpar sig eller möglar. Om maten blivit fuktig bör den bytas ut efter att mataren har rengjorts.

Ja, alla våra plastmatare tillverkas av högkvalitativ UV-beständig polykarbonat. De är utformade för att vara giftfria och hållbara, utan risk för att skadliga ämnen överförs till fågelmaten, även vid stark sol eller tuffa väderförhållanden.

Placera mataren på en öppen plats cirka två meter från täta buskar eller häckar. Då har fåglarna nära till skydd om en rovfågel dyker upp, samtidigt som katter får svårare att gömma sig och göra utfall från vegetationen.

Vi rekommenderar att använda en uppsamlingsbricka under mataren. Den fångar upp spilld mat, minskar matsvinnet, håller trädgården renare och minskar risken att fåglar äter mat som blivit förorenad på marken. Den kan även bidra till att minska risken att locka till sig gnagare.

Våra metallmatare tillverkas av pulverlackerat stål för att motstå rost och klara väder och vind. Vi rekommenderar ändå att du regelbundet kontrollerar skruvar, upphängningar och andra fästen för att säkerställa att mataren fortsätter fungera optimalt.

Det beror på vilka fågelarter du vill locka. För små mesar som blåmes och svartmes passar en holk med 28 mm ingångshål bäst. För gråsparv rekommenderas 32 mm eller 34 mm. Har du mycket murgröna eller täta buskar kan en öppen holk locka rödhakar och gärdsmygar. En WoodStone®-holk är alltid ett bra val eftersom den ger utmärkt isolering för alla arter.

Placera holken 2–3 meter över marken på en vägg eller ett träd. Rikta ingångshålet mot öster eller sydost och se till att holken är skyddad från regn. Om du sätter upp flera holkar med samma hålstorlek bör de placeras minst 10 meter från varandra.

Den bästa tiden att rengöra holken är i september när häckningssäsongen är över. Ta bort gammalt bomaterial som kan innehålla parasiter och rengör insidan med varmt vatten. Undvik rengöringsmedel och kemikalier. Låt holken torka ordentligt innan den sätts upp igen.

Placera holken tillräckligt högt och undvik närliggande grenar där katter kan sitta. Våra WoodStone®-holkar är naturligt motståndskraftiga mot rovdjur. På träholkar kan du montera en metallplatta runt ingångshålet för att förhindra att hackspettar förstorar öppningen. Holken bör inte heller ha någon sittpinne utanför ingången.

Du kan sätta upp en holk när som helst på året, men hösten är den bästa tiden. Då hinner fåglarna upptäcka holken och använda den som skydd under kalla vinter­nätter innan häckningssäsongen börjar på våren.

Vi rekommenderar att WoodStone®-holkar och högkvalitativa träholkar lämnas obehandlade. Om du vill måla en träholk ska endast utsidan behandlas med en giftfri vattenbaserad färg eller träskyddsprodukt. Måla aldrig insidan eller området kring ingångshålet.

Om bin eller getingar flyttar in under sommaren är det bäst att låta dem vara i fred, eftersom de också är viktiga pollinatörer. När de lämnat holken på hösten kan du rengöra den med varmt vatten som vanligt. Om detta händer ofta kan ett insektshotell vara ett bra alternativ.

För små mesar som blåmes och svartmes passar en holk med 28 mm ingångshål bäst. För gråsparv rekommenderas 32 mm eller 34 mm. Har du mycket murgröna eller täta buskar kan en öppen holk locka rödhakar och gärdsmygar. En WoodStone®-holk är alltid ett bra val eftersom den ger utmärkt isolering för alla arter.

Många dekorativa fågelholkar har sittpinnar, men vi väljer medvetet att inte använda dem. Småfåglar behöver ingen sittpinne för att ta sig in i holken, medan rovdjur kan använda den för att nå ägg eller ungar.

Ja. Under kalla vinternätter använder många fåglar holkar som skydd mot kyla, vind och regn. En WoodStone®-holk är särskilt uppskattad eftersom materialet isolerar betydligt bättre än traditionellt trä.

Nej, det är bäst att lämna holken tom. Fåglar vill själva bygga sina bon av material som mossa, kvistar och fjädrar. Du kan däremot erbjuda bomaterial separat i närheten av holken.

Det kan ta en eller två säsonger innan fåglar upptäcker och börjar använda en ny holk. Vanliga orsaker till att en holk står tom är att den sitter för lågt, att det är för mycket aktivitet i närheten eller att ingången är riktad mot stark sol eller vind. Om holken inte används efter två år kan du prova att flytta den.

De flesta småfåglar är revirhävdande. Om du sätter upp flera holkar för samma art bör de placeras minst 10 meter från varandra. Holkar för olika arter kan ofta placeras närmare eftersom de konkurrerar mindre med varandra.

Ja, det är viktigt. Gamla bon kan innehålla parasiter som loppor, kvalster och fästingar som kan påverka nästa års ungar. Vänta tills september när du är säker på att holken är tom och rengör den sedan med varmt vatten.

Vi rekommenderar att holkar placeras minst 5–10 meter från fågelmatare. Matare lockar många fåglar och kan skapa störningar, medan häckande fåglar behöver lugn och ro kring boet.

Placera holken 2–3 meter över marken på en vägg eller ett träd. Rikta ingångshålet mot öster eller sydost och se till att holken är skyddad från regn. Om du sätter upp flera holkar med samma hålstorlek bör de placeras minst 10 meter från varandra.

För bästa resultat bör insektshotellet placeras på en solig och skyddad plats, gärna i söderläge. Bin och andra insekter behöver solens värme för att bli aktiva. Placera hotellet minst cirka en meter över marken och skyddat från stark vind och fukt.

Vilka insekter som flyttar in beror på materialen i hotellet. Bambu­rör och borrade hål lockar solitära bin som murarbin, medan kottar och bark ger skydd åt nyckelpigor, guldögonsländor och tvestjärtar. Dessa insekter hjälper till med både pollinering och naturlig skadedjursbekämpning.

Titta på öppningarna i bamburören eller de borrade hålen. Om de är förslutna med lera, blad eller kåda betyder det att ett solitärbi har lagt ägg där och försett dem med föda. De nya bina kläcks vanligtvis följande vår.

Till skillnad från fågelholkar bör du inte rengöra rören eller hålen i ett insektshotell eftersom du då riskerar att skada utvecklande larver. Ta däremot bort spindelnät regelbundet. Om hotellet är av trä kan du försiktigt slipa öppningarna vid behov så att inga flisor skadar insekterna.

Nej, det är bäst att låta insektshotellet sitta kvar utomhus året runt. Insekterna är anpassade till naturliga temperaturväxlingar och behöver dem för att utvecklas normalt. Om hotellet tas in i värme kan insekterna vakna för tidigt när det ännu inte finns någon föda.

Många billiga insektshotell innehåller material som främst är dekorativa eller har grova hål som kan skada insekternas vingar. Vivaras insektshotell är utvecklade med rätt hålstorlekar, släta öppningar och hållbara material som FSC-certifierat trä eller WoodStone® för bästa möjliga funktion och hållbarhet.

Vi använder olika hålstorlekar, vanligtvis mellan 2 mm och 10 mm, för att passa olika arter av solitärbin. Mindre arter föredrar smala hål medan större murarbin behöver bredare rör. Variation i storlek hjälper till att öka den biologiska mångfalden i trädgården.

Ibland kan fåglar försöka plocka ut larver ur rören. Om detta blir ett problem kan du montera ett finmaskigt nät cirka 2–3 cm framför hotellet. Insekterna kan fortfarande flyga in och ut, medan fåglarna inte kommer åt larverna.

Du kan placera ut ett igelkottshus när som helst på året. På hösten ger det en trygg och isolerad plats för vinterdvala. Under våren och sommaren används det som bo för igelkottshonor och deras ungar eller som en skyddad viloplats under dagen.

Välj en lugn, skuggig och skyddad plats i trädgården, till exempel under en tät häck, bakom ett skjul eller i ett hörn med mycket löv. Undvik att rikta ingången mot norr eller nordost och placera huset på torr mark för att minska risken för fukt.

Vi rekommenderar att du lägger in ett lager torra löv, hö eller halm för att hjälpa igelkotten att komma igång. Undvik filtar eller handdukar eftersom de kan bli fuktiga och kalla. Igelkotten brukar själv komplettera med eget bomaterial när den flyttar in.

Rengöring bör endast göras en gång per år när du är säker på att huset är tomt, vanligtvis i april efter vinterdvalan eller i oktober innan den börjar. Använd handskar, ta bort gammalt bomaterial och rengör insidan med varmt vatten. Rengör aldrig huset om en igelkott finns där inne.

Alla Vivaras igelkottshus är utformade med säkerhet i fokus. Många modeller har en lång tunnelgång som försvårar för katter, rävar och grävlingar att nå in. En skyddad placering med naturligt skydd runt huset ger ytterligare säkerhet.

Håll utkik efter små tecken som flyttade löv vid ingången eller spillning i närheten. Du kan också lägga en liten kvist över öppningen. Om den har flyttats nästa morgon är det ett tecken på att huset används. Undvik att öppna huset för att kontrollera eftersom det kan störa igelkotten.

Nej, det är bäst att undvika både mjölk och bröd. Mjölk kan orsaka allvarliga matsmältningsproblem och bröd har mycket lågt näringsvärde. Erbjud istället särskilt igelkottsfoder eller köttbaserad katt- eller hundmat. Glöm inte heller en grund skål med färskt vatten, vilket ofta är det viktigaste du kan erbjuda.

Ekorrar är intelligenta djur med en naturlig instinkt att leta efter föda. De lär sig snabbt att lyfta locket på mataren för att komma åt maten. För att hjälpa dem i början kan du låta locket stå lite på glänt de första dagarna tills de upptäcker maten.

Montera ekorrmataren på en trädstam, ett stadigt staket eller en vägg cirka 1,5–2 meter över marken. Placera den gärna en bit från fågelmatarna för att minska konkurrensen om maten.

Vårt särskilt framtagna ekorrfoder är det bästa valet eftersom det innehåller en balanserad blandning av bland annat solrosfrön och hasselnötter. Du kan även erbjuda hela jordnötter eller strimmiga solrosfrön. Undvik att ge stora mängder frukt eller salta livsmedel.

Precis som fågelmatare bör ekorrmatare rengöras regelbundet för att förhindra bakterietillväxt. Ta bort gammal eller fuktig mat, rengör mataren med varmt vatten och låt den torka helt innan du fyller på med nytt foder.

Fladdermöss behöver värme, så placera holken på en solig och skyddad plats, gärna mot söder, sydost eller sydväst. Holken bör sitta 3–5 meter över marken på ett träd eller en byggnad. Se till att inflygningen är fri från grenar och undvik stark belysning i närheten.

Fladdermöss är känsliga för förändringar och det kan ta flera månader eller till och med några år innan de upptäcker en ny holk. Det är därför en fördel att sätta upp holken under hösten eller vintern så att den är redo inför våren. När en koloni väl har etablerat sig återvänder den ofta år efter år.

Nej, aldrig. Fladdermöss och deras viloplatser är skyddade och ska inte störas. Om du vill kontrollera om holken används kan du leta efter små mörka spillningsrester på marken eller väggen under holken, eller observera om fladdermöss flyger ut i skymningen.

Nej, de flesta fladdermusholkar är utformade för att vara självrengörande. Eftersom öppningen vanligtvis sitter i botten faller spillningen ut av sig själv. Holken bör lämnas ostörd om du inte har särskild behörighet att hantera fladdermöss.

Vanliga arter som kan använda fladdermusholkar i trädgårdar är dvärgfladdermus, trollpipistrell och långörad fladdermus. Vilka arter som förekommer beror på var i landet du bor och vilken typ av holk som används.

Placera grodhuset på en fuktig, sval och skuggig plats i trädgården. Den bästa placeringen är nära en damm eller i ett område med tät vegetation, exempelvis vid högt gräs, ormbunkar eller under en häck. Undvik direkt solljus eftersom groddjur behöver en fuktig miljö för att må bra.

Nej, grodhuset ska placeras på land nära vattenkanten. Grodor och paddor tillbringar visserligen tid i dammen, men de spenderar också mycket tid på land där de söker föda och skydd. Grodhuset fungerar som en trygg viloplats på land.

WoodStone® eller keramik är idealiska material. De andas naturligt och håller sig svalare än plast eller trä. WoodStone® absorberar dessutom fukt från marken och hjälper till att skapa det fuktiga mikroklimat som groddjur behöver.

Groddjur kan använda huset under hela våren och sommaren för att hålla sig svala och gömma sig från rovdjur. Under vintern fungerar det som en skyddad plats för övervintring, särskilt om huset täcks med lite extra löv eller jord för isolering.

Nej, du behöver inte lägga något i huset. Det är dock fördelaktigt att placera det på fuktig jord eller mossa så att grodor och paddor kan gräva ner sig lite vid behov. Det viktigaste är att marken under huset hålls naturligt fuktig.

Grodhus kräver normalt mycket lite underhåll. Du kan kontrollera huset en gång per år på senhösten för att säkerställa att det inte har fyllts med för mycket jord eller skräp. Vid behov räcker det att skölja det med kallt vatten. Använd aldrig tvål eller kemikalier eftersom groddjur absorberar ämnen genom huden.