Om vår nya webbsida

Välkommen till vår nya webbsida. Som en av Europas största leverantör av naturprodukter för trädgårdens vilda djur, strävar vi efter att leverera den bästa kvaliteten och servicen, och detta inkluderar att ge dig den bästa, mest omfattande och informativa webbplatsen.

Även om vår nya webbsida ser annorlunda ut, kan du vara säker på att du fortfarande kan hitta alla fantastiska produkter, service, erbjudanden och funktioner som du är van vid. Vi vet att förändring inte alltid är lätt, så vi har sammanställt nedan för vad som har och inte har ändrats med den nya webbsidan.

 

Befintliga kunder (Observera): av säkerhetsskäl har vi inte migrerat befintliga konton från den tidigare webbplatsen och därför måste alla användare skapa ett nytt konto. Du kommer då att kunna hantera din adressbok, skapa listor över favoriter och alla nya beställningar behålls som en del av din orderhistorik. Om du vill ha information om dina tidigare Vivara-beställningar, ring oss på 031 401780.

Om du har några frågor är vår kundtjänst redo att ta ditt samtal och hjälpa dig hitta runt på den nya webbsidan, ring oss bara på 031 401780

Vilka förbättringar har gjorts:

  • Hela webbsidan har omarbetats för att vara renare, tydligare och lättare att använda, särskilt på mobil
  • Det är nu möjligt att filtrera per kategori eller underkategori baserat på attribut som pris, färg eller material
  • Mer information och foton har lagts till per produkt för att hjälpa dig att förstå deras fördelar tydligare
  • När du bläddrar i produkter kan du också se andra artiklar som köpts av andra kunder för att ge ytterligare inspiration och idéer
  • Du kommer att kunna välja dina favoritprodukter för regelbunden ombeställning och spara dem i ditt konto
  • Vi har introducerat en jämför-funktion som låter dig titta på liknande produkter sida vid sida för att hjälpa dig i den slutliga urvalsprocessen
  • Sökfunktionen har förbättrats kraftigt för att visa populära sökningar och för att förutsäga vad du söker efter baserat på de tecken du börjar skriva
  • Helt mobilanpassad webbsida, vilket gör det lättare för dig att bläddra när du är på resande fot

Vad har inte förändrats:

  • Inga förändringar har gjorts i vår verksamhet eller hur vi hanterar och behandlar dina beställningar och förfrågningar
  • Vårt sortiment av över 1400 högkvalitativa produkter för trädgårdens vilda djur
  • Alla produktkoder förblir desamma, och du kan hitta dessa med hjälp av sökrutan längst upp på sidan

Vi strävar efter att kontinuerligt förbättra våra produkter och tjänster och skulle gärna höra vad du tycker om vår nya webbplats; kontakta oss här.